Réceptionniste Tournant H/F - CDD 35h - Hôtel Mercure (H/F)

Réceptionniste Tournant H/F - CDD 35h - Hôtel Mercure

Vous aimez accueillir, échanger et créer une expérience mémorable pour les clients ? Rejoignez notre équipe !

Notre Hôtel Mercure 4*, établissement de 64 chambres, propose à sa clientèle un cadre convivial et chaleureux avec restaurant, terrasse et piscine. Nous recherchons aujourd'hui un(e) réceptionniste en CDD pour renforcer notre équipe et participer à offrir un accueil irréprochable à nos clients.

Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité

Assurer les check-in et check-out

Renseigner les clients et répondre à leurs demandes durant leur séjour

Gérer les réservations et les appels téléphoniques

Participer à la facturation et aux encaissements

Veiller à la qualité de l'expérience client et à l'image de l'établissement

Travailler en collaboration avec les équipes (étages, restaurant, direction)

Sens du service et excellent relationnel

Organisation, rigueur et réactivité

Bonne présentation et esprit d'équipe

Maîtrise du français et anglais notion

Une première expérience en réception hôtelière est un plus

Un environnement de travail dynamique

Une équipe conviviale et engagée

Un établissement à taille humaine où le service client est au cœur de notre métier

Contrat : CDD - 35h/semaine

Poste à pourvoir : dès que possible

Vous souhaitez évoluer dans un hôtel dynamique et participer à l'expérience client Mercure ?

Envoyez-nous votre CV et rejoignez l'aventure !