Réceptionniste polyvalent (F/H)
RESPONSABILITÉS :
🌟 Rejoignez nous ! 🌟
Afin de renforcer notre équipe de Réception pour la saison estivale, nous recherchons pour notre établissement Golden Tulip Reims 4* situé à Bezannes, un(e) Réceptionniste d'Hôtel Polyvalent(e) afin d'offrir un excellent accueil, un service de qualité et assurer la satisfaction des voyageurs.
🎯 Vos missions :
Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes :
🛎️ Accueillir et renseigner les clients
📞 Gérer le standard téléphonique
📅 Suivre et contrôler les réservations
🗝️ Gérer les arrivées et les départs (check-in, check out)
💳 Gérer les encaissements et être garant de sa caisse
🔒 Veiller à la sécurité des biens et des personnes
🗂️ Réaliser diverses tâches administratives liées à la réception
🍹 Polyvalence ponctuelle avec le service du bar
📋 Respecter les consignes d'hygiènes, de sécurité et le planning de la réception
⚙️ Effectuer toutes les taches afférentes à la bonne marche de l'établissement
🧼 Nettoyer ponctuellement les espaces communs et veiller à la propreté de l'établissement
PROFIL RECHERCHÉ :
🔹 1ère expérience sur un poste similaire souhaitée
🗣️ Excellente communication orale et écrite en français
🌍 Bonne maîtrise de l'anglais
🤝 Avoir un bon relationnel et savoir prendre en charge les clients dans l'objectif de leur satisfaction et de leur fidélisation
👔 Avoir une excellente présentation, faire preuve de discrétion et d'efficacité
💻 Connaissance du PMS hôtelier Opéra Cloud
🏨 Conditions de travail :
📄 Contrat saisonnier jusqu'au 30/09/2026
⏰ 35 heures hebdomadaires
🚀 Poste à pourvoir dès maintenant
📅 Travail le week-end et jours fériés par rotation
💰 Rémunération brute mensuelle : 1 895,87 €