Réceptionniste Hôtelier — CDI, Multilingue & Réservations
Offre n° 206DVTK
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Contrat CDI annualise.Missions principalesAccueil et relation client- Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ- Assurer les check-in / check out- Informer les clients sur les services de l'établissement et la destination- Gérer les demandes clients et les réclamations simplesGestion des réservations- Enregistrer et suivre les réservations- Vérifier les disponibilités et optimiser le remplissage- Gérer les plateforme de réservation- Encaisser les séjours et gérer la facturationCommunication- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails- Assurer une communication fluide avec les autres services- Transmettre les informations importantes à l'équipeLangues étrangères- Italien parlé / écrit- Anglais parlé / écrit- Espagnol parlé / écritHoraires continus a déterminer avec l entreprise selon planning.2 Jours de repos semaines à voir avec l entreprise.Poste avec possibilité de logement.
Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Salaire
- 1737 euros nets pour 39h
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire