Réceptionniste H/F - Résidence hôtelière Saint Florent (H/F)
Offre n° 206HWCS Réceptionniste H/F - Résidence hôtelière Saint Florent (H/F)
Située à Saint-Florent, la Résidence Catalina est une résidence hôtelière familiale avec 14 appartements. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil attentionné, ainsi qu'un ménage de qualité et un suivi client et administratif clair. Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous êtes le premier contact avec nos clients. Vous assurez un accueil professionnel et bienveillant, et contribuez au bon fonctionnement quotidien de la résidence. Voici quelques missions dont vous serez chargé :
- Accueillir et renseigner les clients (check-in / check-out)
- Répondre aux demandes (sur place, téléphone, email)
- Gérer les réservations et le planning des séjours
- Assurer le suivi des arrivées, départs et renseignements touristiques
- Entretenir une bonne communication avec l'équipe ménage et direction
- Veiller à la satisfaction client tout au long du séjour
- Encaisser les paiements et établir les factures
- Participer à la bonne tenue de l'accueil et des espaces communs
Notre équipe est dynamique et nous ferons au mieux pour vous accompagner et travailler en bonne collaboration.
Type de contrat : CDD - 7 Mois
Contrat de travail : Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée
Travail le dimanche
Travail saisonnier
Travail durant les vacances scolaires
Salaire :
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Ordinateur portable
- Indemnité transports
Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
- Anglais Cette langue est indispensable
- Italien Cette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire