RECEPTIONNISTE H/F

Le Mas de la Crémaillère, hôtel de charme situé à Gréoux-les-Bains, Alpes‑de‑Haute‑Provence, recrute un(e) réceptionniste pour la période de juillet à octobre 2026.

Description du poste

Intitulé : Réceptionniste H/F. Salaire brut mensuel : 2081 € à 2366 € (négociable selon profil). Contrat : Contrat CDS saisonnier (4 mois). Durée hebdomadaire de travail : 39 h/semaine. 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs, minimum un week‑weekend par mois par roulement d’équipe. Travail en continu du soir (14 h – 22 h).

Vos missions

• Gestion des arrivées et départs des clients.
• Accompagnement des clients en chambre.
• Incitation des clients à laisser des avis sur les sites.
• Facturation des prestations hôtelières et de restauration.
• Fourniture d’informations sur les services de l’hôtel.
• Gestion des réservations et du standard téléphonique.
• Respect des procédures de facturation et d’encaissement.
• Représenter l'image de l'établissement auprès de la clientèle.
• Maintien de la qualité des prestations.
• Gestion de la main courante et vérifications diverses.
• Application des règles de sécurité de l’hôtel.

Nous vous offrons

• Possibilité d'évolution au sein de l’entreprise.
• Complémentaire santé et prévoyance.
• Participation aux bénéfices de l'entreprise.
• Prime de fin de saison.
• Valorisation de l'ancienneté.
• Avantage nourriture et logement.
• Avantage CCE.
• Tarifs préférentiels dans nos établissements pour vous et votre famille.

Profil recherché

• Excellente présentation, bonne élocution.
• Capacité d’accueil, relationnel.
• Organisation et autonomie.
• Gestion des imprévus.
• Contact humain apprécié.
• Sens du service, convivialité et bien‑être.
• Sens du travail en équipe.
• Discipline et organisation.
• Connaissances bureautiques, maîtrise informatique.
• Anglais courant, langues supplémentaires un plus.
• Capacité à mémoriser les habitudes des clients.