Réceptionniste (h/f)

Salaire: 12.02 - EUR

Le Groupe DLSI et son agence de Puget recrutent pour un de leurs clients, un :

Réceptionniste (h/f)

Votre mission

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et lors de leur séjour
• Gérer les arrivées, départs et réservations des clients français et internationaux (téléphone, email, sur place)
• Fournir des informations sur les services et les activités touristiques
• Encaisser les paiements et gérer la facturation
• Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme
• Assurer la bonne tenue de l’espace d’accueil

Contrat CDD ou intérim

Votre profil

• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
• Bonne présentation et sourire naturel
• Organisation, autonomie et réactivité
• Vous maîtrisez obligatoirement l’anglais à un niveau avancé en conversation, afin d’échanger aisément avec notre clientèle internationale
• À l’aise avec les outils informatiquesUne première expérience en accueil ou hôtellerie est appréciée