Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 57 - SARREGUEMINES

Offre n° 204JKGQRéceptionniste en hôtellerie (H/F)

L'Hôtel Saint Walfrid, hôtel de charme et spa à Sarreguemines cherche un/une Réceptionniste trilingue. Vous serez en charge, notamment de :

• Accueil physique et téléphonique des clients, pour l'hôtel comme pour le restaurant
• Mise en place du petit déjeuner
• Horaires sans coupure

Type de contrat CDIContrat travailDurée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériésTravail en journéeSalaire

• Suivant profil & expérience

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Mettre à jour les informations client dans le système informatique
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
• Savoir utiliser un ordinateur
• Expérience souhaitée
• Allemand - Cette langue est indispensable
• Anglais - Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire