Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Description du poste :
Votre mission :
En tant que réceptionniste polyvalent(e) , vous serez l'un des visages clés de notre hôtel.
Vos responsabilités :***Accueil chaleureux des clients (à la réception et au téléphone)
* Gestion des check-in / check-out
* Traitement des réservations et demandes clients
* Coordination avec les étages, la maintenance et les autres services
* Contribution au bon climat de l'équipe et à la satisfaction client
Description du profil :
Profil que nous recherchons (vraiment) :
Avant tout, nous recherchons une personne qui souhaite s'inscrire dans la durée .
Notre objectif est de construire une équipe stable, engagée et agréable à vivre .
⚠️ Si vous avez l'habitude de changer de poste tous les 2 mois ou que vous cherchez juste une "expérience de passage", ce poste n'est pas fait pour vous.
Nous croyons en la réciprocité : les candidats ont des exigences, nous aussi !
Et pour construire un environnement sain et efficace, il faut d'abord une équipe qui reste et s'épanouit ensemble.
Côté compétences et qualités :***Débutant(e) bienvenu(e) ! Une première expérience est un atout
* Savoir être
* Dynamique, souriant(e) , polyvalent(e), à l'écoute
* Bon niveau d' anglais requis
* Le sens du service , c'est votre seconde nature
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que vous aurez :***Une équipe accueillante qui valorise l'humain
* Un cadre professionnel où la stabilité est un vrai choix
* Une direction qui mise sur la confiance et l'implication réciproque
Chez nous, on ne cherche pas juste à "recruter", on cherche à bâtir quelque chose ensemble .