Réceptionniste Concierge H/F

Entreprise

Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d’Arbois. »

Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel **** : en couple, en famille, entre amis ou en tribu, nos hôtes sont ici chez eux ! Ils peuvent se ressourcer, vivre des moments de montagne, authentiques et chaleureux et s'émerveiller du panorama juste Wouah !!

Poste

Pour la saison d'été 2026, l'Arboisie recherche des réceptionnistes-concierges.

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous assurez l’accueil des clients et contribuez à la coordination opérationnelle du séjour (occupation, repas, transferts), tout en garantissant une qualité de service constante.

### Vos missions

* Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour

* Assurer les arrivées/départs, le standard, les messages, le courrier et les réveils

* Traiter les demandes, remarques et situations particulières avec réactivité

* Mettre à jour les disponibilités, affecter les chambres et suivre le statut des chambres

* Éditer les prévisions d’occupation et transmettre les informations aux services concernés

* Suivre les effectifs (lits, repas, transferts) et assurer le lien avec les prestataires

* Participer au suivi qualité et à la fidélisation client

* Assurer la gestion de caisse : garanties, comptes clients, clôture quotidienne et préparation fin de mois

Profil

* Vous êtes titulaire d'un Bac +2 hôtellerie

* Vous parlez couramment anglais

* Vous êtes organisé(e), réactif(ve), sens du service

Le petit truc en plus…

Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée