Réceptionniste

Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Hôtellerie , Bachelor Luxe , Bachelor RP & Événementiel , Bachelor Tourisme , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Marketing et management du luxe

Secteur : HOTELLERIE

Localisation : 51 , Reims FRANCE

Un de nos prestigieux hôtels partenaires, un hôtel 4 étoiles de luxe situé près de Reims, recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique et offrir une expérience exceptionnelle à ses clients.

• Accueil et départ clients
• Gestion des réservations chambres
• Prise d'appels et réservations
• Proposition des services
• Clôture comptabilité réception
• Réservations restaurant
• Facturation, encaissements restaurant
• Préparation arrivée clients
• Coordination avec gouvernance
• Gestion fichier clients et programme
• Demandes de conciergerie
• Vérification des arrivées futures
• Rondes de sécurité
• Préparation petit-déjeuner
• Anglais courant impératif
• Excellente présentation
• Dynamique et serviable
• Courtois et à l'écoute
• Compétences informatiques
• Disponibilité et flexibilité
• Travail en équipe

Modalités :

• Repas: Déjeuner et dîner
• Repos: 2 jours consécutifs
• Pourboires: Partage
• Fermeture: 2 semaines en janvier
• Tarifs Relais Team: 100€/nuit, apéritif, -25% restaurants
• Restaurant gastronomique: -50% sur carte
• Environnement: Parc de 25 ha, bâtiment historique
• Événements: Soirée annuelle, ambiance chaleureuse