Alternance : chargé de clientèle Évolutif manager - bac +4 - 5 h/f
Dans le cadre de votre MBA Management Commerce et Entrepreneuriat , une structure internationale spécialisée dans la mobilité propose une alternance formatrice avec évolution possible vers un poste de Manager de centre de profit.
Encadré(e) par un responsable d'agence expérimenté, vous intégrerez un parcours de formation structuré alliant responsabilités commerciales, gestion opérationnelle et management.
Vos missions Formation managériale et développement commercial Intégrer un programme de formation interne structuré (vente, gestion d'équipe, optimisation logistique, pilotage de la rentabilité)
Contribuer à la croissance commerciale et à la fidélisation de la clientèle Bto B et Bto C
Définir les besoins clients et y répondre avec des solutions personnalisées
Relation client et service Accueillir et conseiller les clients en agence ou par téléphone
Réaliser les devis, contrats, réservations et suivis post-location
Assurer un haut niveau de satisfaction client et gérer les demandes SAV
Gestion opérationnelle et logistique Participer à l'organisation quotidienne de l'agence (planning, stocks, qualité de service)
Contribuer à la gestion administrative et au suivi des indicateurs d'activité
Participer ponctuellement à la préparation et à la livraison des véhicules
Le profil recherché Vous êtes actuellement inscrit(e) ou admissible au MBA Management Commerce et Entrepreneuriat à MBway Toulouse. Vous recherchez une alternance avec de fortes responsabilités commerciales, un potentiel d'évolution managériale, et une exposition terrain significative.
Compétences et qualités attendues Savoir-être
Excellente présentation et sens du service
Goût du challenge et appétence commerciale
Adaptabilité, autonomie et organisation
Savoir-faire
Connaissance des bases du commerce, de la gestion ou du tourisme
Niveau d'anglais suffisant pour échanger avec des clients internationaux
Permis B exigé (sauf en cas de situation de handicap empêchant la conduite)
Infos complémentaires Travail en horaires décalés et week-ends possibles selon planning agence
Forte culture managériale avec perspectives d'évolution en fin de parcours
Vous souhaitez vivre une alternance opérationnelle, responsabilisante et ouverte sur l'international ? Ce poste constitue une excellente passerelle vers des fonctions de management commercial.