Online Support & VOC Lead

Une entreprise internationale de télécommunication recherche un stagiaire pour coordonner les services support en ligne à Boulogne-Billancourt. Les responsabilités incluent la mesure des KPIs, la collecte de la voix du client, et l'introduction de nouveaux produits. Une formation Bac+3 à 5 est demandée, ainsi qu'une expérience en support utilisateur et une maîtrise de l'anglais. Le poste offre une exposition à un environnement multiculturel et nécessite de fortes compétences en organisation.

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