Lead UX Researcher – Mission internationale
Ta mission
En tant que Lead UX Researcher intégré·e à l’équipe design globale, tu seras responsable de:
Structurer la démarche UX Research à l’échelle de l’organisation (process, outils, rituels)
Concevoir, planifier et conduire des recherches qualitatives et quantitatives (entretiens, tests utilisateurs, analyses comportementales, etc.)
Traduire les insights utilisateurs en recommandations concrètes pour les Product Designers, Product Managers et stakeholders
Accompagner les équipes produit dans une logique de design discovery continue
Participer à la définition des personas, parcours, use-cases
Produire des analyses poussées (quantitatives et qualitatives) à partir de données variées
Partager les apprentissages de manière impactante auprès des équipes métiers
Être garant·e d’une culture user-centric, avec un vrai impact sur la roadmap produit
Ton profil
- 8+ ans d’expérience en UX Research, dont une partie sur des projets internationaux.
- Excellente maîtrise des méthodologies de recherche utilisateur (exploratoire, évaluation, validation).
- À l’aise avec les outils du marché : Dovetail, Maze, Optimal Workshop, UsabilityHub, Lookback, AirTable… utiliser des outils IA est un plus.
- Capacité à analyser des données complexes et à les restituer de manière claire et actionnable.
- Très bonne compréhension du design produit, tu as l’habitude de collaborer étroitement avec des Product Designers.
- Tu sais vulgariser la recherche et embarquer des équipes pluridisciplinaires.
- Tu es curieux·se, rigoureux·se, synthétique, pédagogue, et tu as une vraie empathie utilisateur.
- Un plus : connaissances en psychologie cognitive, neurosciences, HMI ou design comportemental.