Junior CRM Marketing Manager B2C - (F/H/X)

Description de l'entreprise

Rejoignez SeLoger, acteur incontournable de la tech immobilière en France. Depuis plus de 30 ans, SeLoger accompagne des millions de Français dans l’un des moments les plus importants de leur vie : trouver le logement idéal. Aujourd’hui, SeLoger est bien plus qu’un simple portail immobilier, c’est une plateforme technologique de référence, au cœur des transformations du marché. Notre ambition est de réinventer l’expérience immobilière en la rendant plus simple, plus transparente et plus efficace, pour les particuliers comme pour les professionnels. À ce titre, SeLoger combine technologie de pointe, data et expertise métier pour offrir une expérience utilisateur fluide et performante. Filiale du groupe AVIV, leader européen de la proptech, SeLoger est soutenu par les investisseurs KKR et CPP Investments, d’où une autonomie locale renforcée tout en bénéficiant de la solidité d’un groupe international. Nous recherchons des talents qui souhaitent avoir un impact concret, prendre des décisions et contribuer activement à la transformation d’un marché clé.

Description du poste

En tant que Junior CRM Manager, vous rejoignez l'équipe Marketing Engagement pour devenir le moteur opérationnel de nos campagnes. Votre mission est de faire vivre notre base de données en transformant chaque interaction en une expérience utilisateur qui facilite son projet immobilier.

Vos Missions Principales

• Exécution & Déploiement Omnicanal
• Production de campagnes : paramétrer et envoyer les campagnes de marketing direct (Email, App Push, Web Push, SMS).
• Coordination avec les équipes produits : accompagner les product managers dans l’intégration “by design” des actions de rétention dès la conception du produit ou de la feature.
• Assurance Qualité (QA) : tester rigoureusement chaque campagne avant envoi (liens, affichage mobile/desktop, personnalisation) pour garantir une exécution zéro défaut.
• Support au Lifecycle Management
• Maintenance des automations : participer à la mise à jour des parcours automatisés existants (Welcome pack, alertes immobilières, relances).
• Identification d'opportunités : proposer des idées de nouveaux points de contact basés sur l'observation des parcours utilisateurs et des projets immobiliers.
• Segmentation & Personnalisation
• Ciblage : utiliser les outils de marketing automation (SalesForce / Airship) pour créer des segments d'audience simples et pertinents.
• Hygiène de base : veiller à la qualité des données collectées, à la délivrabilité de nos campagnes et au respect du RGPD.
• Analyse & Culture A/B Test
• Monitoring : suivre quotidiennement les indicateurs de performance (taux d'ouverture, CTR, désabonnement).
• Optimisation : proposer et mettre en place des A/B tests simples (objets, visuels, call‑to‑action) pour améliorer continuellement les résultats.
• Reporting : participer à la préparation des rapports de performance mensuels pour les différentes verticales (SeLoger Neuf, Luxe, …).

Qualifications

Vous avez entre 1 et 3 ans d'expérience (alternance incluse) en CRM ou Marketing Digital, idéalement dans un univers B2C ou E‑commerce.

Outils

Vous avez déjà utilisé une plateforme de Marketing Automation (ex : Braze, Batch, Actito, Selligent, Salesforce ou équivalent).

Compétences techniques

• Des bases en HTML/CSS pour l'emailing sont fortement appréciées.
• Des bases en SQL sont un plus.
• Vous êtes à l'aise avec Excel ou Google Sheets pour analyser vos résultats.
• Vous avez des bonnes bases en analyse de données sur Google Analytics ou équivalent.

Soft Skills

• Rigueur : Vous détestez les fautes et les liens cassés.
• Curiosité : Vous avez envie d'apprendre les mécanismes complexes de la rétention data‑driven.
• Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer avec différents métiers (Design, Data, Tech).
• Langues : Français et anglais opérationnels.

Informations supplémentaires

Ce que nous vous offrons : Restaurant d’entreprise, tickets restaurant dématérialisés, salle de sport, douches, fruits bio, boissons chaudes en libre accès, formations (parcours d’intégration, LinkedIn Learning, cours de langues en ligne), 16 jours de RTT, congés exceptionnels, de bénévolat, d’ancienneté, qualité de vie au travail (télétravail, Kyan Health, places en crèche).

Nous respectons l'égalité des chances et encourageons vivement les candidatures de personnes souffrant de handicaps visibles et non visibles, de tous niveaux d'éducation, issues de minorités et membres de la communauté LGBTQIA+, parents et proches aidants. Vous pouvez demander des ajustements raisonnables à tout moment du processus de candidature ou d'entretien, ou discuter de vos besoins en matière de temps partiel ou de travail flexible. Indiquez également les pronoms que vous utilisez dans votre candidature.