Gouvernant(e) Général(e) (H/F)

Rejoignez le Grand Hôtel La Cloche, établissement mythique datant de 1424 et entièrement rénové dans un style contemporain en tant que Gouvernant(e) Général(e) !
Symbole de l'art de vivre à la française et véritable institution dijonnaise, le Grand Hôtel La Cloche - MGallery, hôtel 5 étoiles, conjugue élégance, histoire et modernité.
Notre maison, membre de la collection d'hôtels MGallery du groupe ACCOR et fleuron des Hôtels Bourgogne Qualité dispose de 88 chambres, dont 5 suites et appartements, un restaurant gastronomique, un bar, 600 m2 de salons de réceptions, un spa et une boutique de vins.
Vos principales responsabilités en tant que chef de service :
* Superviser, organiser et contrôler l'entretien des chambres, suites et espaces communs.
* Manager, former et motiver une équipe polyvalente (femmes/valets de chambre, équipiers.).
* Garantir le respect des standards MGallery et des normes d'hygiène et de sécurité.
* Gérer les plannings, du linge, des budgets et relations avec les prestataires extérieurs.
* Collaborer étroitement avec les autres départements (Réception, Restauration, Spa, Technique).
* Être ambassadeur·rice de l'image du Grand Hôtel La Cloche auprès de nos hôtes.
Votre profil
* Expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement au sein d'un hôtel 5 étoiles ou établissement de luxe.
* Compétences managériales solides et sens aigu de l'organisation.
* Excellente présentation, discrétion, sens du détail et sens du service personnalisé.
* Bonne maîtrise des outils informatiques liés au suivi opérationnel.
Vos avantages
* Un cadre de travail prestigieux au sein d'un hôtel emblématique de Dijon.
* Une équipe passionnée et engagée.
* Des opportunités de développement au sein du groupe ACCOR et également des Hotels Bourgogne Qualité.
* Une carte Heartist ACCOR donnant accès a des tarifs collaborateur sur les hôtels ACCOR dans le monde.
* Une prime annuelle sur objectifs
* Un contrat en CDI de 39h hebdomadaires
* Une badgeuse pour un suivi des heures
* Un parking a disposition des collaborateurs durant les heures de travail
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel