GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (H/F)
Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. L'agence START PEOPLE Les Ulis recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie et situé à St Michel Sur Orge (91) un Gestionne Service Client (H/F). Rattaché(e) au Coordinateur Service Clients, vous êtes un acteur clé de la relation client. Vous assurez le traitement et le suivi des commandes tout en garantissant la satisfaction client et le respect des engagements de l'entreprise.
Vos missions principales
Gérer les demandes et les commandes clients de A à ZAssurer le suivi des contrats et des stocks associés
Coordonner les livraisons en lien avec le planning et la logistique
Veiller au respect des délais et prendre les initiatives nécessaires en cas d'aléas
Traiter les commandes conformément aux engagements clients et aux directives internes
Apporter un support à l'équipe commerciale et logistique
Contribuer à l'atteinte des objectifs (qualité, coûts, délais, performance)
Appliquer les règles de sécurité, d'hygiène et les normes qualité (ISO )Signaler toute anomalie impactant la sécurité ou la qualité Niveau anglais : B2Salaire : 40 à 42K€ sur 13 mois selon expérience. Date de début de la mission : ASAP