Gestionnaire Recouvrement Clients H/F Boulogne-Billancourt

Vos missions au quotidien :

• S'assurer de la correcte complétude des dossiers clients
• Relancer les clients dont les factures sont impayées avec l'aide de notre outil de relances automatiques
• Planifier et piloter les réunions sur les impayés majeurs et les situations qui le nécessitent avec les équipes opérationnelles
• Assurer le suivi des relances auprès des notaires dans le cas de successions
• Suivre les incidents de paiement (rejets de prélèvement ou chèques)
• Transmettre les dossiers à notre prestataire de recouvrement dans les cas les plus complexes, et suivre l'évolution de la situation
• Participer à l'enregistrement et au lettrage des règlements (prélèvement automatique, virement, chèque et CESU) en collaboration avec les autres membres de l'équipe administration des Ventes

Les points clés de votre profil :

• De formation Bac+2 minimum en administration des entreprises (type BTS, DUT, Licence, Master); expérience d'environ deux ans en tant que chargé de gestion administrative, assistant de gestion ou office Manager, incluant des missions de recouvrement
• Facilité relationnelle, polyvalence, organisation et capacité à faire preuve de fermeté quand nécessaire
• Grande capacité d'adaptation, esprit d'équipe et sens des priorités
• Habitude de gérer des données confidentielles
• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft, pack Office...); critère indispensable

Infos complémentaires :

• Disponibilité : dès que possible
• Statut : Agent de Maitrise
• Salaire : 33‑36 K€ + variable, négociable selon profil
• Mutuelle prise en charge à 50%
• Prise en charge des frais de transports en commun à 50%
• Tickets restaurant Edenred à 50%
• Un parcours d'intégration afin de vous intégrer en douceur dans votre nouvelle équipe
• Adhésion aux valeurs de ONELA est indispensable
• Faire rimer croissance, résultat et impact social
• Allier exigence et bienveillance
• S'engage personnellement dans une équipe soudée
• 1 à 2 jours de télétravail possibles (après une période de formation/intégration de 3 mois)