Chargé(e) de recouvrement H/F
MONÉTEAU, 89
il y a 5 jours
Vos missions principales :
1. Gestion des relances clients
- Assurer les relances clients de premier niveau
- Préparer les courriers de mise en demeure
- Constituer les dossiers pour transmission au contentieux
- Suivre la balance âgée et identifier les risques clients
- Calculer et analyser le DSO (Days Sales Outstanding)
- Alerter le responsable en cas de dérive ou de risque avéré
- Assurer le suivi administratif des dossiers de recouvrement
- Mettre à jour les informations dans les outils de gestion
- Contribuer à l'amélioration des processus et outils de suivi
· - Formation BAC+2 à BAC+3 en Gestion, Comptabilité, Finance ou Credit Management
· - Connaissances des bases de la comptabilité et du recouvrement ; fibre business et sens de l'approche client
· - Maîtrise du Pack Office ; connaissance d'un ERP appréciée
· - Expression aisée et fluide, sens du service client, tact et diplomatie
· - Organisation, rigueur et capacité de négociation
Plateforme de publication
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