Gestionnaire Prestation Services en alternance H/F

Gestionnaire Prestation Services en alternance H/F

En alternance à Marseille, vous rejoindrez notre Centre de services pour gérer les dossiers de nos assurés et adhérents.

Missions confiées

• Prendre en charge la gestion des dossiers des assurés et adhérents.
• Procéder aux remboursements des soins par le contrôle et la validation des dossiers.
• Classer et numériser les documents pour l'archivage.
• Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants).
• Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé.

Profil recherché

• Formation en gestion et/ou relation client.
• Capacité d’adaptation pour gérer l’évolution des offres, outils et réglementation.
• Esprit d’équipe et aptitude à travailler dans un environnement convivial.
• Rigueur pour gérer les dossiers.
• Expérience préalable en banque, assurances ou mutuelle un plus.

Informations complémentaires

• Disponible pour la rentrée de septembre 2026.
• Jours travaillés : du lundi au vendredi.
• Rémunération : 21 000 €.
• Avantages : chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, intéressement.
• Bénéficier d’un parcours de formation personnalisé, d’une journée d’intégration, d’un management de proximité et de possibilités d’évolution.

Localisation

5 Bd de Dunkerque, 13002 Marseille, France

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.