Gestionnaire de sinistres - Rentes (F/H)

Offre n° - Gestionnaire de sinistres - Rentes (F/H)

Rejoindre la Macif, c'est rejoindre une entreprise engagée et citoyenne où chacun est acteur de son parcours professionnel. La Macif recherche un Gestionnaire de sinistres - Rentes (F/H) en CDD, à Niort, pour notre Direction IARD, au sein de l'Unité Métier Corporel. Ce CDD de 6 mois est à pourvoir en mai, dans le cadre d’un surcroît d'activité.

Au sein du service Gestion spécialisée de l'Unité Métier Corporel, vos principales missions seront de participer à la gestion des rentes. L’objectif est de maîtriser l'indemnisation des sinistres corporels confiés afin de satisfaire nos clients externes et internes, tout en veillant à la maîtrise de la charge sinistre et des coûts de gestion.

Responsabilités

• Assurer la gestion des rentes contractuelles et de responsabilité civile (IARD, prévoyances individuelle et collective) : ouverture, demande de justificatifs, paiement, surveillance et gestion documentaire.
• Participer aux pics d'activité.
• Participer à des travaux spécifiques sur le domaine des rentes.
• Relation client omnicanal : accueil téléphonique et gestion de la relation mail et courrier.
• Apporter une réponse à toute demande en provenance des centres de gestion, filiales ou partenaires.
• Contribuer à l'amélioration des règles et processus métier dans le domaine d'activité.

Profil et Qualifications

• De formation juridique (Bac+2/3) ou niveau équivalent justifié par l'expérience; expérience dans la relation client, idéalement en gestion sinistre.
• Bonne appétence pour les chiffres.
• Curieux(se) et désireux(se) de découvrir de nouvelles activités.
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité à s'adapter à différents environnements informatiques.
• Sens relationnel élevé, rigueur, curiosité et souhait de diversifier l'activité.
• Aisance rédactionnelle démontrée (ex. lettre de motivation).

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDD - 6 mois
• Durée du travail : travail en journée
• Salaire brut annuel : 30 000 € à 35 000 € (incluant 13ème mois et prime de vacances, tout mensualisé)
• Avantages : participation et intéressement, plan d'épargne entreprise et retraite (avec abondement), Compte Épargne Temps (CET), mutuelle, régime prévoyance, tickets restaurant, aide à la garde des enfants, CSE, voyage interne.
• Évolutions professionnelles possibles au sein du groupe Aema et suivi RH.