Facteur Services Expert II.1, Continuité managériale, St Amand F/H

Facteur Services Expert II.1, Continuité managériale, St Amand F/H

Description du poste

Facteur Services Expert II.1, Continuité managériale, St Amand F/H

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.

Vous devrez vous assurer d’avoir à minima un an d’ancienneté dans l’entreprise.

Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral.

Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.

Description du poste

• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client (tournées de remises matinales).
• Vous effectuez des remplacements de Facteur Guichetier sur le secteur Réseau de l'établissement.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients, relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client.
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires.
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou Responsable Opérationnel.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques.
• Vous assurez les remplacements du Responsable Opérationnel.

Formation, doublure.

Primes conformément aux règles de gestion RH et aux accords.

Vous pourrez évoluer vers le niveau II.2 en fonction de votre engagement et de vos compétences ainsi que de la structure de l'établissement.

Le poste est ouvert à temps partiel.

Si vous devez déménager, bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement!

Rdv sur monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation

Centre - Val de Loire, Cher - 18

Ville

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

• Prérequis : Permis B.
• Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité : consignes de sécurité générales et spécifiques aux chantiers.
• Connaissance de FACTEO et de toutes applications nécessaires à son activité (exemple TRACEO, SURFNG…).
• Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants.
• Connaissance et adhésion à la stratégie de l’entreprise et recherche du résultat.
• Capacité à établir une relation pérenne avec le client.
• Capacité à s’adapter et à travailler en équipe.

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel.

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation: -SAINT AMAND MONTROND PDC1

Référence

Personne à contacter

Directeur d’Etablissement