Directeur Expérience Client Premium - Paris

Printemps Haussmann recrute un Directeur Clients H/F en CDI, basé à Paris. Vous portez une ambition forte : offrir une expérience client fluide, attentive et personnalisée, en collaboration étroite avec les équipes du magasin et du siège.

Vos responsabilités couvrent la définition de la feuille de route client, l’excellence opérationnelle des services et le développement d’une expérience premium, tout en fédérant les équipes et les partenaires autour d’un objectif commun : placer le client au