Développeur CRM Salesforce Service Cloud (H/F) (IT) / Freelance

Nantes (3 jours sur site / 2 jours télétravail)

Démarrage souhaité : Avril 2026

Mission longue durée (jusqu’à 36 mois)

Contexte de la mission

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale orienté expérience utilisateur omnicanale , nous recherchons 1 Développeur CRM Salesforce Service Cloud afin de renforcer un pôle IT dédié aux services digitaux à destination de millions d’utilisateurs quotidiens.

Vous interviendrez sur un écosystème Salesforce complet , connecté à de multiples applications web, outils marketing, plateformes data et solutions multicanales (voix, chat, réseaux sociaux, webservices, etc.).

L’objectif : Renforcer la robustesse, la qualité et la performance du CRM Contribuer à une vision client 360° Accélérer le time-to-value des services digitaux