Développeur Commercial International - Bilingue chinois

Notre client est un leader dans le secteur du fret.

Description de la mission

Développement commercial & stratégie comptes chinois

• Développer et piloter le portefeuille de clients chinois sur les industries - principalement mais pas limitées à - Oil & Gas, Mining, Power & Infrastructure, en lien étroit avec la Head Développement comptes CN.
• Réaliser la cartographie détaillée des EPC, constructeurs, industriels et acteurs clés chinois implantés dans la région.
• Définir les priorités commerciales par pays, en cohérence avec les stratégies des filiales et la Direction VM/Industries.
• Construire et maintenir un pipeline structuré d’opportunités (flux In/Outbound et projets).

Construction d’offres & coordination commerciale

• Superviser et coordonner la préparation des offres multimodales intégrées (portuaire, maritime, logistique, ferroviaire).
• Garantir la compétitivité, la cohérence et la rentabilité des propositions commerciales.
• Participer aux négociations et assurer un haut niveau de qualité dans les réponses aux consultations et appels d’offres.
• Pilotage opérationnel & coordination transverse
• Assurer la coordination opérationnelle avec les filiales pour garantir la bonne exécution des engagements commerciaux.
• Veiller à la qualité opérationnelle, au respect des KPI et à la satisfaction client.
• Identifier les risques, anticiper les points de friction et contribuer à la résolution des litiges.
• Préparer un reporting mensuel complet pour la Head Développement comptes CN : avancées commerciales, résultats, marges, volumes, projets en cours.
• Participer à la revue trimestrielle avec la Head Développement comptes CN et le Directeur VM/Industries, incluant analyses de performance, suivi budgétaire et recommandations stratégiques.
• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes, outils et processus commerciaux.

Développement et fidélisation du portefeuille

• Renforcer la relation avec les comptes chinois existants et développer la croissance organique.
• Mettre en oeuvre une approche structurée de Key Account Management : suivi, engagement, identification de nouvelles opportunités, analyse des besoins.
• Volumes et marges générés sur les flux In/Outbound et projets.
• Nombre de comptes chinois activement référencés et engagés.
• Qualité, profondeur et progression du pipeline toutes industries et VMs.
• Rétention et croissance du portefeuille existant.
• Bilingue Anglais / Chinois essentiel. Français un avantage.
• Très bonne connaissance des entreprises chinoises engagées dans les projets industriels/miniers en Afrique.
• Expérience en Afrique ou forte capacité à évoluer dans un contexte multiculturel.
• Compétences en gestion de comptes, développement commercial et coordination opérationnelle.
• Rigueur, sens analytique et capacité à piloter plusieurs projets simultanément.