Coordinateur(trice) conformité Aides Publiques
En tant que membre de l’équipe Aides Publiques , vous jouerez un rôle clé dans la réussite des projets de rénovation énergétique de nos clients.
Votre mission : guider, conseiller et assurer un suivi irréprochable pour une expérience client optimale.
Vous également en charge de la gestion des demandes de financement soumises à une banque ou à une institution financière.
Vos principales missions seront :
P*iloter un portefeuille de partenaires et assurer le suivi opérationnel des dossiers de rénovation énergétique.* Contrôler la conformité réglementaire et administrative des dossiers dans le respect des cadres en vigueur. Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes afin de garantir la fluidité et la sécurisation des projets. Fiabiliser et simplifier le parcours des partenaires en apportant une expertise claire sur les dispositifs d’aides, les exigences administratives et les étapes de validation. *Anticiper les points de blocage susceptibles d’impacter les délais de validation ou de financement et mettre en place des actions correctives. *Profil recherché :
Compétences techniques
Rigueur, organisation et capacité à prioriser vos tâches pour atteindre vos objectifs; Excellentes compétences relationnelles et pédagogiques pour accompagner les clients ; Aisance dans les échanges avec les acteurs publics et maîtrise des démarches administratives ; Utilisation efficace des outils informatiques mis à disposition.
Qualités personnelles
Capacité d’adaptation et intelligence situationnelle ; Sens des priorités et aptitude à anticiper les besoins des clients ; Empathie et engagement à offrir une expérience client exceptionnelle.
Expérience et formation
Diplôme BAC+2 ou équivalent ; Première expérience de 2 ans dans un rôle similaire ; Une expérience dans le do