COORDINATEUR APRÈS-VENTE AUTOMOBILE (H/F)

Détail de poste

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique. Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite ! Nous recherchons pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur automobile, un(e) Coordinateur(trice) Après-Vente Automobile H/F.

Véritable relais entre la réception, l'atelier et la direction après-vente, vous participez à la bonne organisation et au bon fonctionnement de l'activité après-vente.

Vos missions

Coordonner et organiser l'activité quotidienne de l'après-vente ;Assurer le suivi de la réception clientèle et veiller à la qualité de sa prise en charge ;Superviser et accompagner l'équipe atelier dans son organisation quotidienne ;Veiller au respect des méthodes et procédures de réparation ;Garantir le respect des démarches qualité, des règles d'hygiène et de sécurité ainsi que des normes environnementales ;Assurer le suivi administratif de l'activité : facturation, contrats de prêt, dossiers clients et réception des véhicules ;Veiller au respect des délais et à la bonne circulation des informations entre les différents services ;Apporter un appui technique et organisationnel aux collaborateurs ;Participer à la résolution des problématiques rencontrées par les équipes ;Accompagner et tutorer les collaborateurs en alternance ;Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation et de la qualité de service.39HLe poste est basé à MURET