Consultant Qualité de Service Santé et Collectives – Impact

AXA Group recherche un(e) Consultant(e) Qualité de Service à Nanterre pour garantir une qualité de service optimale et soutenir l'expérience client. Ce rôle comprend la gestion des incidents, l'analyse de la satisfaction utilisateur et la coordination entre les équipes métiers et IT.

Le candidat idéal possède une forte orientation client, une excellente capacité d'analyse et de communication, ainsi qu'un anglais opérationnel. Ce poste offre un environnement stimulant et de réelles opportunités de développement.