CONSEILLERE / CONSEILLER FRONT OFFICE BOUTEILLE

Depuis 1938, en tant qu’acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers et professionnels, non raccordés au réseau de gaz naturel, dans leur besoin en énergie.

Ce qui nous différencie :

Notre engagement dans la transition énergétique, au sein d’un secteur de l’énergie en pleine transformation,

Notre performance RSE reconnue médaille platine par Ecovadis 4 années consécutives,

Notre attention portée au développement de chacun au travers d’une grande diversité de métiers tels que la supply, la logistique, l’exploitation, ou encore la maintenance, le commercial, ou les fonctions supports,

L’assise d’un groupe international, le groupe SHV Energy, dont nous sommes la filiale, tout en restant une entreprise à taille humaine avec nos 600 collaborateurs,

Un environnement de travail agréable et convivial, dans des locaux récents facilement accessibles et disposant d’équipements modernes.

VOTRE FUTUR POSTE CHEZ PRIMAGAZ

Le Conseiller Clientèle Front Office a pour mission de renforcer la relation entre l’entreprise et les clients en traitant les demandes et besoins dans un objectif de fidélisation et de satisfaction et dans le respect de la politique commerciale.

Vous aurez pour principales missions :

Satisfaction et la fidélisation des clients

Prendre en charge et traiter toutes les demandes « multicanal » des clients existants ou prospects/successeurs

Relayer les demandes clients auprès des services concernés

Analyser les dossiers clients pour propos