Conseiller Technique Service Informatique (H/F)

Offre n° – Conseiller Technique Service Informatique (H/F)

Type de contrat : CDI – temps partiel 28 h/semaine – travail en journée

Responsabilités

• Accompagnement à la mise en place et à l'utilisation d'Office 365 (Sharepoint, Teams, Excel, Word) et de l'architecture réseau
• Cybersécurité : appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
• Installer, assister et dépanner à distance ou en présentiel les utilisateurs (matériel, logiciel, serveur, téléphone)
• Former et accompagner les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux nouveaux outils (intelligence artificielle, etc.)
• Assurer la mise à jour des logiciels et informer les équipes des innovations
• Participer à la gestion du parc informatique (matériel PC, téléphone) et des accès/habilitations aux outils nécessaires aux utilisateurs
• Faire une analyse préliminaire et solutionner les pannes
• Rédiger des procédures et des modes opératoires d'utilisation des outils
• Assurer une veille technologique et partager les solutions à développer avec le responsable
• Participer à la vie du service et au suivi de l'activité
• Gestion Centrex
• Astreintes

Profil recherché

• Maîtrise technique des outils informatiques : Office 365 (Sharepoint, Teams, Excel, Word)
• Compétences organisationnelles : sens de l'organisation, initiative, autonomie, adaptation, sens de l'analyse
• Compétences sociales : sens du service à rendre aux différents interlocuteurs, travail en équipe
• Licence Informatique
• Expérience sur un poste similaire de 2 à 5 ans (débutant accepté)
• Qualification : Employé qualifié