Conseiller H/F en séjour touristique (H/F)

Offre n° 204RHKWConseiller H/F en séjour touristique (H/F)

• Accueillir et renseigner les touristes de manière qualitative et professionnelle sur tous les bureaux d'informations du territoire.
• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité par une attitude exemplaire (sourire, politesse, écoute et dialogue).
• Répondre et renseigner par téléphone.
• Gérer le suivi du courrier et des mails.
• Recueillir, valider, hiérarchiser et gérer l'information touristique.
• Approvisionner en documents l'espace accueil l'Office de Tourisme (demandes de documentations auprès des partenaires de la structure).
• Assurer la bonne présentation générale de l'Office de Tourisme (rangement, nettoyage, etc.).
• Gérer l'espace accueil pour créer un lieu convivial et chaleureux.
• Assurer la mise à jour de l'affichage dans le but de mettre en valeur l'information à destination du public.
• Assurer la gestion des produits mis en vente et leur réapprovisionnement.
• Travailler dans le cadre d'une démarche qualité.

Type de contrat: CDD – 2 mois.Durée du travail: 35H/semaine.Travail en journée.Travail les week-ends et jours fériés.

Salaire:

• Salaire brut : Mensuel de 1880.0 Euros sur 12.0 mois.

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Connaissance du territoire du Pays des Ecrins – Cette compétence est indispensable.
• Accueillir, orienter, renseigner un public.
• Caractéristiques de l'offre touristique.
• Vendre une prestation ou un produit.
• Anglais – Cette langue est indispensable.
• B – Véhicule léger – Ce permis est indispensable.

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)