Conseiller H/F en séjour touristique (H/F)

Vos missions :

• Accueillir et renseigner les touristes de manière qualitative et professionnelle sur tous les bureaux d'informations du territoire.
• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité par une attitude exemplaire (sourire, politesse, écoute et dialogue)
• Répondre et renseigner par téléphone
• Gérer le suivi du courrier et des mails
• Recueillir, valider, hiérarchiser et gérer l'information touristique
• Approvisionner en documents l'espace accueil l'Office de Tourisme (demandes de documentations auprès des partenaires de la structure)
• Assurer la bonne présentation générale de l'Office de Tourisme (rangement, nettoyage, etc.)
• Gérer l'espace accueil pour créer un lieu convivial et chaleureux
• Assurer la mise à jour de l'affichage dans le but de mettre en valeur l'information à destination du public
• Assurer la gestion des produits mis en vente et leur réapprovisionnement
• Travailler dans le cadre d'une démarche qualité