CONSEILLER(ÈRE) RELATION CLIENTS (F/H) (H/F)
FONTANIL-CORNILLON, 38
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descriptif du postevos missions:Assurer le support technique par téléphone en réceptionnant les appels entrants avec courtoisie et professionnalisme.
Diagnostiquer et qualifier les demandes pour créer les dossiers Après-Vente (SAV) dans l'outil de gestion.
Catégoriser les appelants et identifier précisément la typologie du client pour adapter votre discours.
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