Conseiller de clientèle (H/F)

Entreprise : Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 24000 collaborateurs sur le territoire. Description du poste : Envie de rejoindre l'aventure ?

Rejoignez le Pôle Espace Conseil MMA et une équipe de 20 conseillers, dans un environnement de travail dynamique et bienveillant. Ce service a pour particularité de gérer les dossiers des collaborateurs MMA.

Votre mission au quotidien :

Réceptionne les demandes des clients par mail et téléphone, et apporte une réponse adaptée

Réalise des actes classiques de gestion (attestations scolaires, attestations étudiants, documents administratifs...)

Effectue des appels sortants auprès de clients (salariés ou retraités MMA) pour : compléter des dossiers incomplets récupérer des éléments manquants planifier des rendez‑vous pour les autres membres de l'équipe

Met à jour les tableaux de pilotage de l'activité en lien avec les actions menées

Participe aux projets du pôle (ex : modernisation des contrats).

Informations supplémentaires

CDD de 3 mois du 01/06/2026 au 31/08/2026 à temps plein au Mans ou à Chartres.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur Partner

Re. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! Description du profil : Et si c'était vous ?

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 idéalement orientée relation client, assurance, gestion ou services,

Une première expérience en relation