Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

Description du poste :
Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F)
Un environnement de travail stimulant et convivial
Des opportunités de développement professionnel
- Accueillir et traiter les demandes clients en gérant efficacement les requêtes en ligne.
- Identifier et proposer les produits financiers répondant spécifiquement à leurs besoins.
- Améliorer continuellement la qualité de nos services (flux d'appels, processus opérationnels, interactions digitales), en collaboration avec votre coach
- Promouvoir les rendez-vous pour approfondir la relation client et accroître les ventes.
- Mettre régulièrement à jour les informations clients et détecter les opportunités d'amélioration de l'expérience client
- Vous former continuellement pour perfectionner vos compétences et connaissances bancaires.
Vous êtes issu d'une formation Bac +2 à Bac +3 et vous avez déjà une première expérience de 6 mois minimum dans un rôle commercial.
Vous disposez d'excellentes capacités de communication et êtes à l'aise dans l'échange.
Votre aisance avec les technologies digitales et la bonne compréhension des processus bancaires seront des atouts.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap