Conseiller commercial sédentaire livraison automobile (H/F)

Responsabilités

• Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS).
• Conseiller également le client lors de la mise en main en lui facilitant l'utilisation au quotidien de son véhicule.
• Effectuer la présentation et la mise en main du véhicule auprès du client.
• Assurer la vente additionnelle d'accessoires et des prestations supplémentaires (contrats d'entretien, présentation des activités de l'entreprise?) en appui des commerciaux et/ou de la secrétaire livraison.
• Post-livraison : développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire.
• Vous êtes l'ambassadeur·drice du savoir-faire et de l'exigence qualité de la marque.

Compétences et Qualifications

Formationrecommandée: bac pro

Connaissances: connaissance des véhicules.

Expérience: souhaitée.

Aptitudes

• Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
• Métier : rigueur, sens de l'organisation, sens du client, capacité d'écoute, communication, titulaire du permis B pour déplacer et présenter les véhicules aux clients et effectuer les essais.

Horaires

8h30 12h00 / 14h00 18h00 du lundi au jeudi et 17h le vendredi

Diversité / EEO

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap null