Chef-fe de service Politiques Sociales (H/F)
La Nouvelle-Aquitaine, plus vaste région de France et troisième plus peuplée, offre un cadre de vie exceptionnel, un territoire d'authenticité, d'humanisme et de solidarité. Rejoindre notre Région, c'est être au service de notre territoire. S'appuyant sur près de 9000 agents, couvrant plus de 80 métiers, la Région valorise la diversité des profils, favorise l'accompagnement des agents dans leur parcours professionnel et développe les conditions du bien‑être au travail. Elle s'attache à développer une culture commune autour d'un projet d'administration porteur de valeurs managériales et d'engagement pour un environnement de travail respectueux et inclusif.
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Missions
La Direction des Ressources Humaines veille au développement d'un environnement propice à l'épanouissement professionnel des agents au travers d'un accompagnement tout au long de leur carrière. Elle vise à mobiliser et développer les compétences adaptées aux missions et objectifs de la collectivité à travers sa politique de recrutement, de formation et ses démarches de conseil et d'accompagnement des services de la collectivité. Soucieuse de la qualité de vie au travail, elle initie et met en oeuvre les politiques de prévention, d'action sociale et veille à la santé des agents au travail. Elle organise le dialogue social et noue des relations constantes avec les directions du Siège et les lycées de la Nouvelle-Aquitaine, tant sur le volet de la gestion des Ressources Humaines que sur le volet organisationnel.
Responsabilités principales
- Contribuer à la définition et au déploiement de la politique sociale en faveur des agents de la Région.
- Participer de manière active à la définition du dispositif d'action sociale et mettre en oeuvre la politique retenue sur le territoire.
- Piloter, coordonner et animer le service, composé de deux unités de gestionnaires et d'assitant-e-s sociaux-ales, en lien avec un-e responsable d'unité (8 agents encadrés).
Activités principales
- Piloter et mettre en oeuvre la politique d'action sociale de la collectivité.
- Assurer le pilotage administratif et financier des dispositifs d'action sociale.
- Piloter le contrat de protection sociale complémentaire en faveur des agents (élaboration et suivi du marché).
- Piloter l'harmonisation de l'ensemble des dispositifs relevant du service.
Management de proximité
- Coordonner l'activité des gestionnaires administratif-ve-s et des assistant-e-s sociaux-ales, en cohérence avec les objectifs, les délais et la qualité du service rendu.
- Impulser et garantir un mode de management favorisant une organisation du travail efficace et une qualité de vie au travail correspondant aux attendus.
- Accompagner l'équipe dans la mise en oeuvre de projets.
Gestion des dossiers thématiques
- Suivre et mettre en oeuvre de manière opérationnelle les dispositifs d'action sociale.
- Piloter le contrat de protection sociale complémentaire.
Participation au collectif de direction
- Contribuer à la définition et à la mise en oeuvre de la politique d'action sociale.
- Piloter l'harmonisation des dispositifs à l'échelle de la collectivité.
Activités secondaires ou ponctuelles
- Participer à d'autres missions du service en fonction des besoins.
Savoirs
- Statut de la fonction publique territoriale.
- Réglementation en matière d'action sociale et de protection sociale complémentaire.
- Bonne connaissance du réseau des partenaires institutionnels.
- Compétences en gestion budgétaire et en finances publiques.
- Aisance avec les outils informatiques, notamment les logiciels RH.
Savoir-faire
- Manager des équipes, assurer un encadrement de proximité.
- Rédiger des délibérations.
- Piloter et conduire des projets.
- Prioriser les dossiers, assurer le suivi et alerter la hiérarchie si nécessaire.
- Travailler en transversalité et en équipe.
Savoir-être
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Sens de l'initiative et capacité d'anticipation.
- Sens de l'écoute, qualités relationnelles.
- Aptitude au dialogue hiérarchique.