CHEF(FE) DE RECEPTION (H/F)

Chef de Réception – Responsabilités

• Manager l'équipe de réceptionnistes
• Assurer la relation avec la clientèle et les services liés lors de la réservation, de l'arrivée et du départ du client
• Avoir un rôle commercial important et vendre activement les chambres ainsi que les autres services de l'hôtel
• Assurer l'accueil, l'information et le suivi du client durant son séjour
• Gérer les contacts téléphoniques et l'accueil à l'hôtel
• Veiller au respect des procédures et appliquer un contrôle régulier
• Participer activement au recrutement et à la formation des apprentis/stagiaires
• Gérer les débiteurs, vérifier les commissions

Profil requis

• Formation en hôtellerie ou équivalent
• Min. 1 an d'expérience professionnelle au même poste
• Maitrise du français et de l'anglais (indispensable)
• Esprit d'équipe, rigueur, pédagogie et sens de l'organisation et du détail

Compétences supplémentaires

• Connaissance du logiciel Mews
• Connaissance d'autres langues étrangères

Conditions de travail

• Contrat à durée indéterminée (CDI), temps plein
• 39 h/semaine, travail en journée (week-ends et jours fériés inclus)
• 2 jours de congés consécutifs par semaine
• Mobilisable en urgence, travail le dimanche et le samedi possible

Rémunération

• Salaire brut mensuel de 2 400 à 2 800 €
• Prime semestrielle, intéressement et participation
• Indemnité de transport 50 %
• Indemnités alimentaires 2 par jour

Langues

• Anglais (Requis)
• Français (Requis)

Lieu du poste

En présentiel, Hôtel Monte Cristo, 5ème arrondissement

Poste à pourvoir dès que possible.