Chef(fe) de Projet Delivery F/H
Chef(fe) de Projet Delivery F/H Description de poste Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Montpellier et accompagnez nos clients. A Montpellier, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos collaborateurs interviennent dans le cadre de mission de conseil et d’intégration, de développement web ou en assistance technique dans des secteurs variés notamment aéronautique, spatial, santé, énergie, transport, et secteur public. Fonctions et responsabilités Rattaché au Directeur de Projet, vous êtes garant du delivery sur un ou plusieurs projets : engagements clients, pilotage opérationnel, performance des équipes et qualité des livrables. Vous intervenez dans un contexte de transformation digitale, avec une forte exigence sur : -le respect des coûts, délais, qualité -la satisfaction client -la santé opérationnelle des projets et des équipes Vous êtes l’interlocuteur de confiance du client et un acteur clé de la croissance de l’entité. Pilotage Delivery & Opérationnel -Piloter un ou plusieurs projets de bout en bout, de la réception du besoin client à la mise en production -Garantir le respect des engagements contractuels (planning, budget, qualité, périmètre) -Suivre et piloter la qualité de service, les délais et les indicateurs de performance -Anticiper, identifier et traiter les risques et dérives projet -Mettre en place et animer une démarche d’amélioration continue Management & animation d’équipe -Manager une équipe projet de 5 à 12 collaborateurs -Assurer le suivi RH : accompagnement, montée en compétences, évaluation, coaching -Créer une dynamique d’équipe basée sur la responsabilisation, la transparence et la performance collective Relation client -Être à l’écoute des besoins clients et force de proposition -Instaurer une relation de partenariat durable avec les parties prenantes -Contribuer activement à la satisfaction client par la qualité des réalisat...