Chef(fe) d'équipe Drive H/F

Offre n° Chef(fe) d'équipe Drive H/F

Le poste

Sous la responsabilité de la Direction, vous pilotez l'activité quotidienne de l'entrepôt Drive : organisation de l'équipe, suivi des stocks, qualité de service client, et participation active aux pics d'activité.

Missions

Management d'équipe

• Organiser le travail des préparateurs et livreurs au quotidien
• Répartir les ressources en temps réel selon les volumes de commandes
• Former les nouveaux arrivants au picking et aux règles de sécurité

Gestion opérationnelle

• Superviser le réapprovisionnement et anticiper les ruptures
• Contrôler la casse, les DLC, la rotation des stocks
• Réceptionner les livraisons fournisseurs (conformité, chaîne du froid)

Relation client et performance

• Gérer les litiges avec diplomatie (manquants, substitutions, retours)
• Garantir un temps d'attente minimal lors de la livraison au coffre
• Analyser les indicateurs (taux de rupture, productivité horaire, casse) et proposer des axes d'amélioration

Terrain

• Participer activement à la préparation de commandes et à la livraison clients lors des pics d'affluence

Profil recherché

Formation Bac+2 type BTS MCO ou Logistique appréciée (l'expérience terrain prime). Minimum 1 an d'expérience en logistique, grande distribution, restauration rapide ou environnement à forte cadence.

• Leadership, sens du collectif, capacité à fédérer une équipe
• Excellente gestion du stress et des pics d'activité
• Maîtrise des indicateurs de performance
• Goût du terrain et de l'opérationnel
• Organisation personnelle compatible avec un rythme 6 jours sur 7

Conditions de travail

• Rythme : 6 jours sur 7 (du lundi au samedi), repos le dimanche
• Horaires : Amplitude 6h00 à 20h30, journées de 6h en équipe matin ou après-midi (6h45 le samedi)
• Localisation : Saint-Priest (69) — proximité géographique fortement souhaitée

Avantages

• Primes mensuelles et prime annuelle
• Intéressement et participation
• Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%
• Accès à une crèche d'entreprise
• Poste évolutif selon profil et résultats

Type de contrat

• CDI
• Contrat travail
• Durée du travail 36H/50/semaine
• Travail en journée