Chef de service collectes (H/F)

Assurer le pilotage du service Collectes (Collecte en porte à porte, collecte en point d’apport volontaire, collecte sur RDV et gestion du parc de bacs) et de l’atelier mécanique

Présentation du service d’affectation : Direction Collecte et Valorisation des Déchets

Mission principale du service : Collecte et valorisation des déchets

Composition du service d’affectation (effectifs) : 103 collaborateurs

Positionnement du poste : Sous l’autorité du directeur de la Direction Collecte et Valorisation des déchets

Descriptif général des missions

Missions principales du poste

• Manager les chefs d’exploitation du service collectes (planning , gestion des absences , gestion des EPI , recrutement , entretien annuel , formation , organiser des réunions de service ) ;
• Être présent ponctuellement sur les horaires décalés du service Collectes,
• En l’absence d’un(e) chef(fe) d’exploitation, assurer un appui technique et opérationnel des équipes
• Veiller à la bonne exécution et à la qualité des prestations réalisées en régie ou confiées à des prestataires externes,
• Piloter l’accueil des nouveaux arrivants,
• Participer à l’évolution des logiciels d’exploitation (suivi et à l'adaptation des circuits de collecte / aide à la navigation)
• Gestion des stocks (bacs / EPI / magasin),
• Contribuer à la cohésion et maintenir un esprit d’équipe
• Échanger régulièrement avec le service atelier mécanique pour assurer la continuité du service ,
• S’assurer du port des EPI et du respect des règles de sécurité ,
• Suivre les demandes des usagers via la Gestion Relation Citoyen et le traitement des remontées réalisées par le n° vert ;
• Élaborer les accords cadres ,
• Élaborer le budget du service,
• Participer aux études de déploiement des colonnes apport volontaire enterrées
• Superviser les activités de dotation de distribution du matériel de pré-collecte
• Travailler en collaboration avec le SIG sur l’optimisation des tournées ,
• Analyser et répondre aux permis de construire dans le cadre d'une collecte en apport volontaire
• Élaborer des rapports , des statistiques des différentes activités du service,
• Définir et suivre les indicateurs de performance et de suivi en lien avec les actions définies dans l’appel à projet du Fond National de Prévention ;
• Participer aux projets de la direction, propres au service et aux services transversaux,
• Rendre compte à sa hiérarchie
• Participer à travers ses actions à la réduction globale des déchets dans le cadre du Projet du Territoire Écologique

Missions secondaires du poste

• En absence du directeur, assurer en collaboration avec le chef de service Sensibilisation et Valorisation le pilotage de la direction,
• Participer aux réunions de direction
• Assurer une veille réglementaire et technique ,

Compétences

Les « savoirs »

• Sens du service public , Sens des responsabilités , autonomie ,
• Connaissances sur le secteur des déchets et des activités d’exploitation,
• Management d’équipes (80 personnes),

Les « savoir-faire »

• Maîtriser les outils informatiques indispensable (test PIX à prévoir avant l’entretien)
• Sens des responsabilités et autonomie ,
• Sens du contact et de l’écoute indispensable,
• Capacités organisationnelles
• Avoir des qualités relationnelles , de coordinateur et manager d'équipe .

Les « savoir-être »

• Rigueur , qualité relationnelle ,
• Faire preuve d’adaptabilité et de dynamisme .

Conditions particulières d’emploi

• Lieu d’affectation : Direction Collecte et Valorisation des déchets
• Durée hebdomadaire de service : temps complet
• Horaires de travail : 38h00 plage horaire de travail en accord avec la politique de la CAHC
• Moyens mis à disposition (matériels, humains, financiers, …) : bureau, smartphone professionnel, véhicule de service en pool, ordinateur portable.
• Modalités d’organisation du travail et contraintes (déplacements professionnels, travail isolé, …) : oui
• Déplacement sur le terrain,
• Intégration à l’effectif encadrant du Service collectes pour l’organisation des congés et intérim.
• Horaires des postes du matin ou d’après midi en cas de remplacement d’un chef d’exploitation. Amplitude de travail 4h00 / 20h30
• Astreinte téléphonique les jours fériés travaillés.
• Éligibilité au télétravail (sous réserve de la faisabilité technique et organisationnelle après avis du supérieur hiérarchique) : Non