Chef de projet TOIP (H/F)

Le Chef de projet To

IP est responsable du pilotage des projets de téléphonie sur IP, depuis la conception jusqu’au déploiement et à l’exploitation. Il assure la coordination des équipes techniques et garantit la qualité, la performance et la disponibilité des solutions de téléphonie.

Missions principales :\n\n

Piloter les projets de migration et déploiement To

IP

Définir les besoins techniques et fonctionnels avec les clients ou métiers

Assurer la coordination entre les équipes réseaux, systèmes et téléphonie

Suivre les phases de BUILD (déploiement) et RUN (exploitation)

Gérer les incidents et problèmes liés à la To

IP

Participer à la conception des architectures de téléphonie IP

Assurer le suivi des indicateurs de performance (qualité de service, disponibilité)

Rédiger la documentation technique et les comptes rendus de projet

Garantir le respect des délais, coûts et qualité

Environnement technique :\n\n

Solutions To

IP (Cisco CUCM, Avaya, Alcatel-Lucent, etc.)

Protocoles SIP / RTP

Réseaux LAN / WAN

Qo

S (Quality of Service)

IPBX / Centrex IP

Outils de supervision et d’exploitation

Compétences requises :\n\n

Gestion de projets techniques (Agile / Cycle en V)

Bonne connaissance des environnements Vo

IP / To

IP

Maîtrise des infrastructures réseau (IP, Qo

S, VLAN…)

Capacité à gérer les incidents critiques (production)

Coordination d’équipes techniques multidisciplinaires

Bon relationnel et communication client