Chef de projet - Retail & Luxe H/F CDI Paris sur l'offre Chef de projet - Retail & Luxe H/F

Description du poste :

Vous interviendrez auprès de nos clients grands comptes, leaders dans les secteurs du Retail & du Luxe, sur leurs projets de transformation numérique.

Les domaines d'intervention comprennent :

• Amélioration de l'expérience client
• Omnicanalité et optimisation du parcours client, mise en place de stratégie de commerce unifié
• Développement des e‑commerce, marketplaces et applications mobiles
• Digitalisation des points de vente (POS, gestion des paiements, connaissance client …)
• Accompagnement des projets de Sustainability (traçabilité, suivi des impacts environnementaux, plans de progrès …)
• Gestion des stocks et automatisation des processus Supply Chain
• Stratégie et outils de collecte, d’analyse et optimisation de la donnée
• Apport des nouvelles technologies : IoT, blockchain, intelligence artificielle, métavers …
• Amélioration de l'efficacité opérationnelle (magasins, entrepôts, logistique, services supports …)
• Sécurité et protection des données (Data Privacy …)

Suivant votre profil, vous serez amené(e) à apporter votre expertise dans :

Conseil et gestion de projet

• Activités de conseil & d’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) sur les projets de transformation
• Product Owner d’une solution (BtoB ou BtoC)
• Appui à la réalisation d’études d’opportunité (réglementaire, fonctionnelle ou technologique)
• Cadrage de projet
• Gouvernance et appui à la direction de portefeuille de projets ou programmes
• Stratégie d’adoption & accompagnement au changement

Appui au développement de l’expertise Retail & Luxe

• Appui à la capitalisation des références/retours d’expérience
• Développement & communication des expertises
• Appui au management de proximité des équipes en lien avec le management
• Appui au recrutement

Votre profil :

De formation supérieure (école d’ingénieurs, école de commerce ou université) et ayant déjà exercé dans un grand compte, un cabinet de conseil ou une ESN sur le secteur du Retail & du Luxe.

Compétences requises :

• Gestion de projets de transformation digitale de grande envergure
• Connaissance de l’écosystème Retail & Luxe (solutions omnicanales, e‑commerce, marketplaces, etc.)
• Capacité à conduire des équipes et à mener des projets AMOA / PMO
• Compétences en conduite du changement et accompagnement à l’adoption
• Esprit d’innovation, autonomie, sens du service et leadership
• Axé(e) sur les résultats et capable de travailler dans un environnement client exigeant

Vous avez :

• Passion pour le numérique et les innovations technologiques
• Bonne capacité de communication et relation client
• Capacité à travailler en équipe et à être force de proposition

Nous valorisons la diversité et l’inclusion. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.