Consultant(e) - Retail & Luxe H/F

Overview

Mc2i est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients grands comptes dans leurs projets de transformation numérique .

Depuis plus de 35 ans , nous intervenons dans des secteurs et domaines variés : Ressources Humaines, Énergies & Utilities, Transport, Banque, Finance & Assurances, Retail & Luxe, Médias & Télécoms, Marketing et Expérience client, Services publics, Cybersécurité, Data/IA, Infra, UX/UI Design, Management et organisation.

Nous sommes reconnus pour notre approche entrepreneuriale, notre esprit d'innovation et notre engagement pour un numérique plus responsable .

Avec plus de 1600 collaborateurs , mc2i a su conserver une ambiance conviviale et une proximité avec ses salariés .

Depuis plus de 20 ans , nous affichons une croissance à deux chiffres, ce qui témoigne de l'excellence de nos prestations. Pour continuer sur cette lancée, nous recherchons de nouveaux talents recrutés exclusivement sur profil, qui viendront façonner l'avenir à nos côtés.

Vos missions

Vous interviendrez auprès de nos clients grands comptes, leader dans les secteurs du Retail & du Luxe, sur leurs projets de transformation numérique. mc2i accompagne ses clients sur des thématiques variées :

• Amélioration de l'expérience client
• Omnicanalité et optimisation du parcours client, mise en place de stratégie de commerce unifié
• Développement des E-commerce, Marketplace et applications mobiles
• Digitalisation des points de vente (Point of Sales, gestion des paiements, connaissance client,…) Accompagnement des projets Sustainability (traçabilité, suivi des impacts environnementaux, plan de progrès,...)
• Gestion des stocks et automatisation des processus Supply Chain
• Outils de collecte, d'analyse et optimisation de la donnée
• Apport des nouvelles technologies au sein du secteur: IoT, blockchain, intelligence artificielle, métavers…
• Amélioration de l'efficacité opérationnelle (magasins, entrepôts , logistique, services supports,...)
• Sécurité et protection des données (Data Privacy…)

Vous pourrez intervenir sur une ou plusieurs des activités suivantes

• Product Ownership d'un Produit / solution
• Recueil et analyse du besoin de votre client
• Benchmark & aide au choix des solutions
• Pilotage du projet et de ses différents acteurs
• Faire le lien entre les équipes techniques et le métier
• Tests et validation de la solution développée
• Accompagnement au changement ( formations, communication, …)
• Assistance au déploiement des solutions

Au sein de notre centre d'expertise Retail, vous aurez la possibilité de

• Analyser et comprendre le développement des secteurs de la Distribution et du Luxe afin d'anticiper les grandes tendances de demain.
• Participer à la capitalisation des connaissances sur des sujets aussi divers que la Supply Chain, la Digitalisation des Points de Ventes ou l'Omnicanalité.
• Rencontrer les acteurs majeurs de ces domaines en participant à notre veille active des éditeurs de solutions & start-up innovantes.

Rejoignez le pôle Retail dans les équipes de Nicolas Paolantonacci.

• De formation supérieure de type école d'ingénieurs, école de commerce ou université, vous recherchez un CDI dans le domaine du conseil et des nouvelles technologies.
• Passionné(e) par le numérique et ses perpétuelles évolutions , vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique pour travailler sur des projets à forte valeur ajoutée.
• Agile, et doté(e) d'un grand sens du service, vous êtes autonome avec une âme de leader.
• Vous avez un excellent relationnel et une attitude positive : vous saurez faire la différence auprès de nos clients !

Nous valorisons la diversité et l'inclusion . Chaque voix compte et nous encourageons les candidatures de tous horizons.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap .

3ème au palmarès Great Place to Work 2025, mc2i est un lieu où il fait bon vivre et travailler.

Le management de proximité est une priorité chez mc2i avec 1 manager pour 5 consultants.

Chez mc2i, tous les collaborateurs sont acteurs de leur parcours professionnel et construisent eux-même la carrière qui leur ressemble, pour en savoir plus cliquez ici.

Grâce à nos centres d'expertise internes, vous aurez la possibilité de participer à la capitalisation des connaissances, de rencontrer les acteurs majeurs de ces domaines et d'anticiper les grandes tendances de demain tout en participant à notre veille active des éditeurs de solutions & start-up innovantes

Cabinet indépendant, détenu à 100% par son management, les collaborateurs intégrant notre Senior Management ont la possibilité d'investir au capital et de prendre part à l'aventure.

De nombreux avantages : Prime de participation, accès à notre CSE, FCPE, remboursement à 100% de votre titre de transport en commun, possibilité de télétravail, Une mutuelle attractive pour vous vos proches (Retrouvez la liste de tous nos avantages sociaux en bas de page).