Chef de projet amélioration process et outils

À propos de l’entreprise :

Spécialiste de la communication des enseignes à réseaux.

Sa force ? Partir de la plus petite unité pour déployer des plans d’actions commerciales à grande échelle.

Avec 250 collaborateurs, l’entreprise conçoit et réalise des campagnes commerciales performantes, en s’appuyant sur une excellence opérationnelle reconnue et une approche structurée autour de 5 piliers :\n\n

Une attitude responsable

Un mix médias 360°

Une équipe dédiée et un process systémique

Un portail Saa

S simple et agile

Une expertise Data : collecte, structuration et analyse\n\n

Sous la responsabilité de la Responsable de l’amélioration des process, vous :

· Participerez à la structuration de projets stratégiques pour l’entreprise en analysant le besoin des équipes opérationnelles et en prenant en compte les enjeux de la direction. Vous rédigerez les cahiers des charges de ces projets et vous assurerez de leur intégration dans l’écosystème préexistant.

· Gérerez ces projets de la phase de la définition du besoin au go-live. Vous serez responsable de l’organisation et du suivi opérationnel , anticiperez les risques et reporterez régulièrement à la direction.

· Suivrez les projets après leur lancement pour vous assurer de l’adoption du changement et de la mise en place de bonnes pratiques .

· Remonterez et analyserez les besoins des équipes de production et de commerce. Vous auditerez et cartographierez les processus opérationnels existants et serez force de proposition pour les améliorer.

· Veillerez à la cohérence globale et à la performance des outils et des process opérationnels. Vous proposerez des améliorations pragmatiques et innovantes en vous inscrivant dans la stratégie globale de l’e