Chargé de planification (H/F)
Offre n° 205WJKK Chargé de planification (H/F)
Manpower NANCY recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Chargé de planification (H/F) pour de la gestion de plannings d'intervention techniciens. Vous avez en charge des dossiers clients à traiter jusqu'à leur clôture. Vous planifiez les intervention des techniciens dans une zone définie et vous assurez de la satisfaction client suite au passage. Vous informez les services compétents en cas de facturation ou de litige technique. Appels entrants, appels sortants, gestions des dossiers fibre, replanification de rendez-vous, suivi clients, suivi des interventions quotidiennes des techniciens, suivi des indicateurs. Vous savez jongler sur plusieurs outils informatiques et êtes à l'aise au téléphone. Vous savez travailler en équipe et faire circuler l'information. Organisé(e) et pro-actif(ve).
Type de contrat Intérim - 7 Jour(s) Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée.
Salaire:
- Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
- Mme Industrie Recrutement Industrie