Chargé d'Affaires ADV (H/F)

Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la distribution de pièces et éléments de fixation mécanique, un Chargé d'Affaires ADV (H/F) en CDI à Semoy.

Le poste est à pourvoir immédiatement.

Vos missions sont :

• Organiser et gérer le suivi administratif des commandes des clients.
• Assurer l'interface entre les services commerciaux, techniques, et comptables, de l'enregistrement de la commande à la livraison chez le client
• Travaille sous la responsabilité du chef d'établissement.
• Rechercher la concordance entre les impératifs commerciaux et les contraintes du réapprovisionnement (application des tarifs, délais, flux de réapprovisionnement, remises, conditions de livraison, avoirs et litiges).
• Assurer le premier niveau de contact entre l'entreprise et l'extérieur.

Taches spécifiques :

• Gestion des appels d'offres : Élaboration des dossiers, chiffrage et réponse aux clients.
• Suivi des commandes : Rédaction, validation, suivi des livraisons et modifications éventuelles.
• Relation client : Animation, assistance technique, négociation et gestion des réclamations.
• Administration des ventes : Réception et enregistrement des commandes, suivi commercial et mise à jour des dossiers.
• Coordination interne : Travail en concertation avec les différents services (études, production, logistique, qualitbr />

• Gestion des indicateurs et budgets : Suivi des résultats, ajustements et reporting.- Maîtrise de l'anglais/allemand et des outils bureautiques.