Business developer - SDR Bilingue italien / français

Contexte

Dans le cadre de notre développement européen, nous recrutons un Business Development Representative bilingue (BDR) italien / français afin de développer et structurer notre présence sur le marché italien.

Responsabilités

• En tant que BDR dédié au marché italien, tu seras responsable de l’identification, de l’engagement et de la conversion de nouveaux cabinets d’avocats et équipes juridiques en Italie.
• Rédaction et envoi de campagnes multicanales ciblées en italien (cold emails, séquences de nurturing, messages LinkedIn…)
• Qualification et enrichissement de fichiers prospects sur le marché italien (cabinets d’avocats, équipes juridiques, avocats indépendants)
• Prospection active en Italie : LinkedIn, annuaires professionnels, bases de données juridiques, associations d’avocats
• Veille sectorielle sur le marché juridique italien pour identifier de nouvelles opportunités (événements juridiques, conférences, réseaux professionnels, communautés d’avocats)
• Gestion et qualification des leads entrants provenant du marché italien (site web, campagnes marketing, événements)
• Mise à jour du CRM (HubSpot ou autre) : centralisation des informations, scoring des prospects, relances et priorisation
• Prise et tenue de rendez-vous de démonstration avec les prospects italiens
• Organisation du planning des démos avec l’équipe Sales et transmission des informations clés pour assurer une passation fluide
• Préparation et envoi des propositions commerciales pour les prospects italiens
• Suivi administratif des opportunités : contrats, annexes, facturation initiale et relances simples
• Coordination avec les équipes Support et Customer Success afin de garantir une expérience client fluide après conversion
• Relances téléphoniques et emails pour les prospects chauds et tièdes
• En résumé, tu interviendras sur l’ensemble de la chaîne d’acquisition pour le marché italien : de l’identification des leads jusqu’à la signature du contrat, tout en contribuant à installer durablement Haiku auprès des cabinets d’avocats en Italie.

Qualifications

• Tu as une expérience dans le monde juridique d’une ou plusieurs années et tu souhaites désormais évoluer vers un rôle commercial ou business development.
• Tu es parfaitement bilingue italien / français / anglais, à l’écrit comme à l’oral, et tu es capable d’échanger avec des professionnels du droit italiens avec aisance.
• Tu es motivé·e, persévérant·e et tu aimes être challengé : tu ne lâches pas le morceau tant que le rendez-vous n’est pas calé, tant que le prospect n’a pas été relancé, et tu es toujours en quête d’amélioration.
• Tu possèdes d’excellentes qualités rédactionnelles (emails personnalisés, argumentaires synthétiques) et relationnelles (prise de contact téléphonique, qualification, démonstrations).
• Tu es rigoureux·se, organisé·e et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle : suivi CRM, relances, reporting hebdomadaire, mise à jour des tableaux de bord et suivi des opportunités.
• La connaissance du monde des avocats est essentielle : tu comprends les enjeux d’un cabinet (organisation, facturation, cybersécurité, défis de la digitalisation)
• Une bonne compréhension de l’écosystème juridique italien est un vrai plus : organisation des cabinets, barreaux, réseaux d’avocats, événements du secteur.
• Tu connais (ou tu es prêt·e à apprendre très vite) les outils CRM, tu utilises Excel/Google Sheets au quotidien et tu n’as pas peur de te former à de nouveaux outils commerciaux (Lemlist, Airtable, LinkedIn Sales Navigator …).

Processus d’entretien

• Phase de screening (appel téléphonique 15min) : Une discussion exploratoire pour évaluer ta motivation et s’assurer que le poste te convient en tous points.
• Entretien (1h, 1h30) avec ton futur responsable. Le but est de creuser au maximum sur tes expérience et ton parcours. Il pourra y avoir d’éventuelles mises en situation.
• Echange avec la direction (45 min) : permet de valider l’alignement avec la culture d’entreprise et la compréhension des enjeux du secteur.