Attaché(e) Commercial(e) en CDD

Overview

Le Mercure Lyon Saxe Lafayette est un établissement 4 étoiles situé au cœur de Lyon. L’établissement propose 156 chambres, un restaurant et un bar entièrement rénovés, ainsi que 10 salles de réunion modulables pouvant accueillir jusqu’à 250 personnes, une piscine intérieure, une salle de fitness et un parking privé. Idéalement implanté à proximité du quartier dynamique de la Part-Dieu, l’hôtel bénéficie d’un emplacement stratégique.

Responsibilities

Sous la responsabilité de la responsable commerciale, vous serez en charge de la commercialisation et de l’organisation des séminaires et banquets de l’hôtel.

• Vous êtes en charge de la relation client ainsi que du suivi de la demande, depuis la prise de contact jusqu’à la signature du contrat, la mise en œuvre de l’événement et la facturation finale.
• Vous accueillez les clients lors des évènements et êtes garant de leur satisfaction tout au long de la prestation.
• Vous coordonnez et travaillez en lien avec les autres services (Restaurant, Cuisine, Réception) de l’hôtel pour l’organisation des événements.
• Au travers d’une stratégie commerciale et d’une politique tarifaire définie par la direction et la responsable commerciale, vous participez et contribuez au développement du chiffre d’affaires par la négociation et la concrétisation des demandes d’événements.

Qualifications

• Expérience professionnelle de 2 ans en tant qu’attaché(e) commercial(e) ou dans un rôle similaire.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Capacité à gérer et développer des relations clients solides.
• Sens du service client et orientation résultats.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Connaissance des outils de gestion de la relation client (CRM).
• Dynamisme, proactivité et esprit entrepreneurial.

Benefits

• Mutuelle et prévoyance
• Primes
• Remboursement des transports à 60%