Attaché ADV H/F

Nous proposons un poste d'Assistant(e) commercial(e) & ADV en CDD pour accompagner notre équipe commerciale dans la vente de nos logiciels métiers sur les missions suivantes :

• Accueil téléphonique (en binôme) : Prise d'informations et renseignements commerciaux
• Gestion des prospects : Assure le traitement des demandes entrantes par email. Saisie des fiches prospects et attribution aux revendeurs / commerciaux Suivi des prospects attribués aux revendeurs pour vérifier l'avancement des dossiers et améliorer le taux de transformation
• Suivi des revendeurs : Réalisation des devis pour les revendeurs Suivi des devis
• Administration des ventes et des contrats : Saisie des commandes et édition des contrats Editer les conventions de formation + Bons de livraisons puis les envoyer aux clients Facturation des commandes réalisées Suivi de la réception des contrats et relances des clients si nécessaire Facturation des renouvellements des contrats de maintenance (chaque mois) Commande aux fournisseurs de matériels Traite les résiliations clients : enregistrement et qualification
• Vente de prestations ou de modules complémentaires aux clients existants
• Participation possible à des actions de prospection