Alternance - Assistant(e) d'exploitation et Commercial(e) (H/F)
RESPONSABILITÉS : Le Groupe CEJIP souhaite accompagner un(e) alternant(e) dans sa montée en compétences et son insertion professionnelle.
A compter de septembre 2026, durée : 1 an.
Intégré(e) au sein des équipes, vous serez formé(e) aux enjeux clés de :
l' exploitation d'un service, la gestion administrative et la commercialisation des prestations ( devis & facturation).
Vous occuperez une fonction transverse, au cœur de la relation client et du suivi des activités, avec un encadrement progressif et structuré.
Vos missions dans ce cadre s'articulerons entre :
L'exploitation du service- Participer au suivi administratif des contrats clients, Contribuer à la mise en place des nouveaux contrats, Assurer le lien avec les équipes terrain (chefs d'équipe, responsables de secteur), Participer au suivi de la qualité de service et à la gestion des réclamations,
- Participer à l'élaboration et à la saisie des devis commerciaux, Contribuer à la facturation des prestations, Suivre les dossiers clients (devis → facturation → règlement), Participer aux actions de recouvrement et de suivi des paiements,
- Saisie des clients, commandes et données administratives, Participation à la gestion des litiges clients, Rédaction de courriers et gestion des échanges, Accueil téléphonique et traitement des demandes, Classement et organisation des dossiers, Organisation de l'alternance,
Nous souhaiterions un rythme 3 jours en entreprise / 2 jours en formation, permettant une immersion concrète dans nos activités tout en assurant un suivi académique régulier.
Cette offre n'est rattachée à aucune école en particulier. Nous sommes ouverts à différents établissements, sous réserve de compatibilité avec le rythme proposé.
La proximité géographique est un critère important, afin de garantir une bonne organisation quotidienne. Une résidence à proximité de Aub...